Энтони Ульвик. Чего хотят потребители: Использование результативных инноваций для создания прорывных продуктов и услуг
Пер. с англ. - К.: Companion Group, 2007. - 224 с.
ISBN 0-07-140867-3 (англ.) ISBN 966-96426-9-8
Поскольку ориентация на
потребителя доказала свою неэффективность для инновационного процесса,
очевидной становится необходимость нового подхода. Книга Энтони Ульвика
предназначена для тех менеджеров, которые не желают в ходе внедрения инноваций
действовать вслепую. Эфемерные понятия желаний и выгод потребителя, от которых
обычно отталкиваются при создании новых товаров и услуг, не могут гарантировать
успешность инновации. Автор предлагает читателям новую концепцию результативных
инноваций, позволяющую определить ценность идеи еще до того, как в ее
разработку будут вложены значительные средства.
Цель книги - помочь компаниям достичь
роста на существующих рынках, выйти на новые или открыть совершенно новые
рынки. В каждом из этих сценариев всегда существуют факторы, способные привести
к провалу инновации. Впрочем, они могут быть преодолены при использовании
подхода, описанного в данной книге. Каждая глава посвящена одному из восьми
этапов подхода.
Об эффективности результативного
подхода свидетельствует список компаний, успешно его внедривших. Среди них -
Microsoft, Johnson&Johnson, Bosch, AIG и J. R. Simplot. Книга Энтони
Ульвика поможет вам узнать, чего хотят потребители, а вашей компании — занять
достойное место среди лидеров рынка.
Книга будет интересна менеджерам по развитию бизнеса, маркетологам и другим специалистам, принимающим решения по разработке новых продуктов.
